Với sự nỗ lực của ngành BCVT, mạng BCVT đã được phủ sóng rộng khắp đến các vùng nông thôn, miền núi và hải đảo để đáp ứng nhu cầu liên lạc của người dân. Đến cuối năm 2007, trên toàn tỉnh có đến 290 trạm thu phát sóng di động, đặc biệt là tăng bán kính phủ sóng tại các vùng dân tộc thiểu số. Mạng điện thoại cố định, Internet băng thông rộng cũng được phát triển rộng khắp tạo điều kiện cho người dân tiếp cận với Công nghệ thông tin và truyền thông. Chính vì vậy, tính đến cuối năm 2007, số thuê bao điện thoại cố định là 181.280, số thuê bao điện thoại di động là 748.114, đưa mật độ điện thoại lên 80,84 máy/100dân, tăng 126% so với năm 2006, vượt xa mật độ điện thoại trung bình trên cả nước 55,22 máy/100 dân. Việc đưa Internet đến các vùng nông thôn, miền núi cộng với chính sách khuyến mãi dịch vụ Internet băng thông rộng của nhiều doanh nghiệp và nhu cầu sử dụng Internet tăng cao đã thay thế dần dịch vụ Internet quay số (dial-up), thuê bao Internet băng thông rộng phát triển với tốc độ cao, đạt 20.305 thuê bao, tăng 380% so với năm 2006, số đại lý Internet là 519 đại lý, mật độ người sử dụng Internet là 57,81 người/100 dân. Dịch vụ bưu chính có nhiều sự đổi mới, phát triển theo hướng đa dịch vụ để thích nghi trong xu thế hội nhập. Đặc biệt, chú trọng đến phát triển nhiều loại hình dịch vụ tại các điểm bưu điện văn hóa xã ở các vùng sâu, vùng xa, như chuyển phát, gửi tiền tiết kiệm, sách báo, điện thoại, Internet…, số lượng bưu điện văn hóa xã là 87 điểm, bán kính phục vụ bưu chính giảm từ 2,53 km xuống còn 2,44 km, mật độ bình quân phục vụ đạt 4.166 người/điểm phục vụ. Trong năm 2007, doanh thu BCVT đạt gần 857 tỷ đồng, tăng 63% so với năm 2006. Phấn đấu đến cuối năm 2008, ngành bưu chính, viễn thông Khánh Hòa đạt mật độ điện thoại đạt 83 máy/100 dân (trong đó: cố định đạt 20 máy/100 dân, di dộng đạt 63 máy/100 dân), doanh thu đạt 900 tỷ đồng.
Phát huy lợi thế của ngành, năm 2008 Sở BCVT sẽ tiếp tục tham mưu cho UBND tỉnh ban hành các cơ chế chính sách tạo mọi điều kiện cho các doanh nghiệp BCVT phát triển kinh doanh sản xuất, phát triển hạ tầng nhằm phục vụ tốt nhất quyền lợi của người sử dụng, mở rộng mạng lưới vùng phủ sóng đến các vùng sâu vùng xa nhằm từng bước rút ngắn “khoảng cách số” giữa nông thôn và thành thị và cũng là mục tiêu hướng đến việc hoàn thành các chỉ tiêu đã đề ra trong Nghị quyết số 04/2007/NQ-HĐND của Hội đồng nhân dân tỉnh Khánh Hoà.