Sở TT&TT tổ chức đánh giá nội bộ Hệ thống quản lý chất lượng

14:10 22/08/2024
300

Từ ngày 20 đến ngày 22-8-2024, Sở Thông tin và Truyền thông tổ chức đánh giá nội bộ Hệ thống quản lý chất lượng (HTQLCL) theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 năm 2024 tại các đơn vị thuộc hệ thống.

Theo đó, 5 nhóm đánh giá thực hiện đánh giá nội bộ HTQLCL tại các đơn vị: Văn phòng Sở, Thanh tra Sở, phòng Công nghệ thông tin – Bưu chính – Viễn thông, phòng Thông tin – Báo chí – Xuất bản và Thường trực Ban Chỉ đạo ISO của Sở.

 

A group of women sitting at a table Description automatically generated

Đánh giá nội bộ tại Thường trực Ban Chỉ đạo ISO

 

Nội dung đánh giá gồm các nội dung: Sổ tay chất lượng, Chính sách chất lượng, Mục tiêu chất lượng, thực hiện Kiểm soát thông tin dạng văn bản, các hoạt động gồm: Quản lý rủi ro, quản lý tri thức, đánh giá nội bộ, họp xem xét lãnh đạo, đo lường sự hài lòng của khách hàng, cải tiến HTQLCL, sự tuân thủ trong thực hiện các quá trình giải quyết công việc đã được xác định trong HTQLCL (Quy trình giải quyết TTHC, Quy trình giải quyết công việc nội bộ)...

Hoạt động Đánh giá nội bộ nhằm phát hiện các điểm lưu ý, khuyến nghị và điểm không phù hợp tại HTQLCL của các đơn vị thuộc hệ thống; qua đó, kịp thời thực hiện các hành động khắc phục, cải tiến nhằm hoàn thiện HTQLCL của Sở Thông tin và Truyền thông trong thời gian tới.

Kim Anh