Chiều ngày 15/12/2022, Sở Nội vụ phối hợp với Trung tâm Công nghệ thông tin và Dịch vụ hành chính công trực tuyến tỉnh tổ chức lớp tập huấn nhân sự hỗ trợ tại các “Điểm hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến”. Gần 25 nhân sự là đại diện các cơ sở kinh doanh, nhân sự các xã, phường tham gia hỗ trợ tại các “Điểm hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến” đã tham dự lớp tập huấn.
Ông Nguyễn Văn Minh, Phó Giám đốc Sở Nội vụ trình bày một số nội dung trọng tâm về "Điểm hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến"
Tại buổi tập huấn, các học viên đã nghe ông Nguyễn Văn Minh - Phó Giám đốc Sở Nội vụ - trình bày một số nội dung quan trọng về Điểm hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến. Việc thiết lập các điểm hỗ trợ trong cộng đồng dân cư sẽ góp hình thành các không gian công cộng, kết nối cộng đồng dân cư, có đầu mối giới thiệu, hướng dẫn và hỗ trợ tiếp cận dịch vụ trực tuyến theo mô hình xã hội hóa. Các điểm này do chính quyền và cộng đồng dân cư, cơ sở kinh doanh phối hợp tổ chức; do cộng đồng tự quản, tự vận hành; chính quyền theo dõi, hướng dẫn và hỗ trợ thêm về nghiệp vụ, trang thiết bị cần thiết.
Ông Mai Hồng Sơn hướng dẫn tạo lập tài khoản dịch vụ công trực tuyến
Các học viên cũng được nghe Ông Mai Hồng Sơn - Phó trưởng phòng Dịch vụ hành chính công trực tuyến, Trung tâm CNTT và Dịch vụ hành chính công trực tuyến - giới thiệu, hướng dẫn các chức năng, tiện ích trên Trung tâm Dịch vụ hành chính công trực tuyến tỉnh, Cổng Dịch vụ công quốc gia; giới thiệu, hướng dẫn kênh tiếp nhận phản ánh, kiến nghị trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia, Hệ thống phản ánh, kiến nghị về kinh tế - xã hội của tỉnh.
Thành phố Nha Trang có 5 “Điểm hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến” dự kiến đưa vào hoạt động vào cuối tháng 12/2022 tại phường Lộc Thọ, Tân Lập, Phương Sài, xã Vĩnh Phương, Vĩnh Hiệp. Góp phần tạo thuận lợi cho người dân được tiếp cận, hỗ trợ thực hiện các dịch vụ công trực tuyến ngay tại các cộng đồng dân cư.